Klantenservice

Lorem ipsum

Klantenservice

FAQ

Algemene vragen

Hoelang bestaan jullie?

Houtentafelshop is opgericht in juni 2018. Lees hier meer informatie.

Maken jullie naast tafels ook nog andere meubels van hout?

Naast eettafels vervaardigen wij ook op maat gemaakte salontafels, wandkasten, tv-meubels en wandplanken en eventueel kunnen wij u helpen om uw gehele interieur hier op aan te passen.

Een bezoek aan onze showroom

Ontdek onze showroom met een uitgebreide selectie tafelbladen, tafelpoten, randafwerkingen, kleuren en texturen die u kunt komen bekijken. We verwelkomen u graag in onze werkplaats/showroom. Maak direct een afspraak via onderstaande link:
https://calendly.com/houtentafelshop/60min?month=2023-07

Mag ik ook bij jullie langskomen op de werkplaats?

U bent van harte welkom op onze werkplaats! Maak direct een afspraak van 60 minuten met Rik, onze meubelmaker, via onderstaande link:

https://calendly.com/houtentafelshop/60min?month=2023-07

Voor andere vragen kunt u rechtstreeks contact opnemen met Stefan via WhatsApp.

Vragen over ons hout

Met welke houtsoorten werken jullie voornamelijk?

Wij werken voornamelijk met de "Franse Eik" maar zijn ook gespecialiseerd in andere houtsoorten zoals:

Zebrano
Mahonie
Noten
Kersen
Iepen
Essen

Heeft uw hout een FSC-keurmerk?

Al het hout dat we kopen is afkomstig van FSC gecertificeerde houthandelaren.

Wat is het verschil tussen jullie "Normaal eiken" en "Foutloos eiken"?

Hout is een natuurproduct, ieder stuk hout is anders en uniek. Structuur en kleurverschillen tussen onderlinge onderdelen zijn hierdoor onvermijdelijk. Een noest is een ronde, ovale of grillige vorm van harder en donker hout op de plaats waar een tak heeft gezeten.

Normaal eiken | met noesten

Het eiken hout zal hier en daar een aantal noesten bevatten. Dit noemen wij normaal eiken.

Foutloos Eiken | weinig tot geen noesten

Het eikenhout bevat weinig tot geen noesten en zorgt voor strakke en rustige uitstraling.

Wat is een noest?

Open noesten | niet opgevuld

Indien u voor deze optie kiest laten wij de noesten open. Dit geeft het tafelblad een levendige en rustieke uitstraling.

Gesloten noesten | wel opgevuld

Indien u voor deze optie kiest zullen wij de noesten opvullen met ons speciale vulmiddel. Hierdoor zijn de noesten gesloten en zal het tafelblad egaal aanvoelen. Eventuele etensresten of andere kruimels kunnen niet meer in de noesten terecht komen.

Product vragen

Is het mogelijk om af te wijken van de standaard tafelhoogte?

Bij de meeste houten en stalen tafelpoten kan dit tegen een meerprijs. Neem contact met ons op voor meer informatie.

Wat is het verschil tussen een opgedikte tafelrand en een volmassief blad?

Opgedikte tafelrand

De tafelranden zijn dikker dan het blad.

Voorbeeld:Een tafelblad van 2 cm met een opgedikte tafelrand van 6 cm oogt als een tafelblad dat 6 cm dik is. Dit is dus omdat de randen van het tafelblad 6 cm dik zijn.

Volmassief tafelblad

Het blad heeft overal dezelfde dikte.

Kunnen jullie ook een specifieke kleur na maken?

Wij kunnen ook op maat gemaakte laklagen (na)maken van bijvoorbeeld meubelstukken die u al in uw bezit heeft. Neem contact met ons op voor meer informatie.

Is het mogelijk om voor de stalen tafelpoten andere kleuren te kiezen dan zwart, antraciet, en wit?

De stalen tafelpoten kunnen wij in elke gewenste kleur leveren. Neem contact met ons op voor meer informatie.

Betaalmethoden

Kan ik een aanbetaling doen?

Ja, u kunt ervoor kiezen om een aanbetaling van 20% te doen bij het bestellen van een complete tafel. Het resterende bedrag van 80% dient te worden voldaan bij aflevering. Tijdens het afrekenen kunt u de optie "Ik doe een aanbetaling" selecteren als u gebruik wilt maken van deze betaalmethode.